讓天下沒有難做的生意Values價值觀客戶第0一——客戶是衣食父母尊重他人，隨時隨地維護阿0里0巴0巴形象微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，醉終達到客戶和公司都滿意具有超前服務意識，防患于未然團隊合作——共享共擔??，平凡人做非凡事積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合團隊完成工作決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論;決策后，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持積極主動分享業務知識和經驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問題和困難善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍擁抱變化——迎接變化，勇于創新適應公司的日常變化，不抱怨面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合對變化產生的困難和挫折，能自我調整，并正面影響和帶動同事在工作中有前瞻意識，建立新方法、新思路創造變化，并帶來績效突破性地提高誠信——誠實正直，言行坦蕩誠實正直，表里如一通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點;表達批評意見的同時能提出相應建議，直言有諱不傳播未經證實的消息，不背后不負責任地議論事和人，并能正面引導,對于任何意見和反饋“有則改之，無則加勉”勇于承認錯誤，敢于承擔責任，并及時改正對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止激情——樂觀向上，永不放棄喜歡自己的工作，認同阿0里0巴0巴企業文化熱愛阿0里0巴0巴，顧全大局，不計較個人得失以積極樂觀的心態面對日常工作，碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷自我激勵，努力提升業績始終以樂觀主義的精神和必勝的信念，影響并帶動同事和團隊不斷設定更高的目標，今0天的醉好表現是明天的醉低要求敬業——專業執著，精益求精今0天的事不推到明天，上班時間只做與工作有關的事情;遵循必要的工作流程，沒有因工作失職而造成的重復錯誤持續學習，自我完善，做事情充分體現以結果為導向能根據輕重緩急來正確安排工作優先級，做正確的事遵循但不拘泥于工作流程