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濟南企業辦理ITSS認證需要準備什么資料？
1、營業執照
2、組織機構代碼證
3、稅務登記證
4、公司介紹
5、組織架構圖
6、運維服務人員名單
7、公司的項目文檔資料
8、運維服務管理工具
9、日常的運維服務流程及制度
10、資質申請表
辦理流程
辦理流程對比圖
實施ITSS的作用
1. 提升服務質量
IT服務需方可以更好地控制和提升用戶滿意度，有助于全面提升服務質量。
2. 優化服務成本
將有助于量化服務成本，從而達到優化成本的目的。
3. 強化服務效能
有助于更合理地分配和使用IT服務，讓IT服務能夠得到 充分合理的使用。
4. 降低IT服務風險
有更穩定、更可靠的IT服務，降低業務風險，并避免被單一IT服務廠商綁定。
認證小貼士
過了ITSS運維能力成熟度三級后，申請二級沒通過，需要重新申請三級嗎？
不需要，三級升二級時評審未通過，可接受降級（保留三級）或申請三個月整改，整改期滿后由評估機構重新申報；仍未通過評審和確認的二級申請單位，可接受降級（保留三級）或申請六個月整改，整改期滿后由評估機構重新申報；連續三次未通過評審和確認的二級申請單位，只能降級（保留三級）或重新申請評估。. .
信息編號：[民]2009866219
信息主人：王老師 
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信息來源: [來源:濟南民生廣告網]
發布時間： 2020-06-16 08:44:50
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