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電銷機器人不僅可以改善業務流程,也可以改善人才體系。利益相關的很多人”并不會失業,反而他們要升職加薪了。這可能是電銷機器人*違反直覺的論斷,但卻也是*現實的論斷。決定工資薪水的,永遠是工作內容的價值。以往的很多重復性外0呼工作,現在已經有機器人可以勝任了,因此這群人被動的得到了更高價值的客戶轉化工作。
要知道,以前他們可能需要自己打線索、自己跟進、自己記錄、自己轉化、自己逼單、自己服務......這對于銷售的素養極高,每一個環節都十分的消耗意志力
你不能奢求他們在業務流程的“層層圍剿”下還能高效表現,因此讓他們聚焦在客戶轉化的工作部分顯然更加合理。轉化客戶的工作無疑能給公司帶來更大的價值,升職加薪也就不足為奇了。
電銷機器人并不能替代電銷人員的全部,但卻可以替代電銷人員的絕大多數重復性工作。所以電銷機器人本質上依然是一個工具,可以輔助電銷人員做好陌拜這類初訪工作。智能通電銷機器人的業務數據表明,絕大多數的機器人采購來自于企業電銷工作的精細化運營需求
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發布時間: 2022-10-28 12:11:42
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