從語音識別、語義理解、語言合成到生成自然語言、自動應答等可以完成一整套的外0呼工作，而且語音識別準確率達到90%以上，還可以支持通話中打斷和轉接人工等功能。真人語音群呼功能所謂的智能外0呼就是把話術錄入到智能機器人當中，然后根據程序只需要在網頁上進行設定，便可以自動外0呼。機器人在工作的時候絕0對??不是以冰冷的機械音進??行溝通，而是由專0業的配音人員賦予它們生動、熱情的真人語音對話。

智能篩選分類過程基于語音識別率較高的特點，硅語可以很容易聽懂客戶說話的含義，從而判定客戶??的意向并且在后臺進行精0準分類。通話過程可以以文字和語音兩種方式進行復查

方便?管理人員更好的為客戶服務，并且提供有效的解決方案。節省時間提高效率大部分企業想要通過使用智能外0呼達成節省成本的目的，雖然使用智能員工確實節省了成本，但是畢竟這個數目是比較小的。使用智能外0呼可以實現工作效率的提高，加快意向客戶的篩選，從而提高成交量和業績。人工坐席在與客戶對話時往往忘記一些客戶的感官或記錄和人工坐席錯過許多顧客的信息和需求但機器人不會有電話的情況下在后臺迅速地記錄和保存密碼給人工坐席中二次進里面時可以隨時提取有用信息的呼叫中心工作進行更加流暢。自動分類:智能手機機器人根據通話內容制作視頻

正確分類顧客的醫生程度，幫助銷售員進行醫生分類。電話機器人篩選精0準客戶，相信很多不了解電話機器人的人，現在對于電話機器人的認知，還保留在溝通比較生硬??的狀態，強制溝通效果非常差，其實現在電話機器人已經更加智能化，而且早已經突破了這種局限和門檻