課程 課程內容 課時

1 淘寶開店班

1、電子商務的分類 2、淘寶店鋪開通的流程

3、淘寶店鋪實名認證流程 4、店鋪產品貨源來源尋找

5、店鋪產品上下架流程技巧 6、店鋪消保服務認識及操作 1—2天

2 淘寶美工班

PS軟件操作班

1、PS工具箱的使用技巧 2、PS多種扣圖的方法技巧

3、PS圖片美化效果方法技巧 4、PS圖層效果的靈活運用

5、PS圖片的特殊效果處理 6、PS各種動畫制作的方法

7、PS結合店鋪的靈活運用

此課程側重于：產品圖和模特圖精修優化、

寶貝主圖、詳情頁設計 7—10天

3 店鋪裝修班

1、免費裝修店鋪首頁各模塊 2、免費廣告圖的制作方法

3、店鋪輪播廣告圖的裝修流程 4、在線設計制作流程方法

5、店鋪裝修的各種代碼制作運用

6、店鋪通告欄的制作方法流程

7、店鋪PS與裝修結合實際運用

此課程側重于：免費裝修店鋪每一個模塊

畢業后，獨立完成店鋪裝修

7—10天

4 淘寶客服班

1、客服從業必備心態及要求 2、售中在線接待日常事務

3、客服接待專業話術 4、在線接待的流程及技巧

5、售中交易糾紛處理技巧 6、會員管理技巧及方法

7、中差評處理技巧 8、相應工具應用

9、維護提高店鋪信用技巧

3—5天

5 店鋪美工

視覺營銷 1、美工視覺營銷定義 2、店鋪裝修廣告圖組合標準

3、廣告圖文案設計技巧 4、廣告圖的圖片擺放規律

5、裝修廣告圖的設計標準 6、標準優化店鋪各模塊

7、寶貝詳情頁布局優化技巧 8、店鋪美工的數據分析

9、數據包的制作流程 10、直通車推廣圖優化技巧 7—9天

6 淘寶站內推廣引流. .