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常見問題解答

1、您公司可以提供上門服務嗎？

在服務范圍內全部可以提供上門服務(小家電除外)，而且們為客戶提供了24小時

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2、如果上門檢查報價后，我可以選擇不修嗎？需要收什么費用嗎？

當然有權放棄維修，而且您也可以因為費用高等其它方面的原因提出放棄維修。

因此，我們提出給客戶最大限度自由選擇權！在我中心技師檢測出故障原因，能

夠修復而客戶主動提出不修時，我們須收取上門檢測費30-100元，（偏遠地區或

特殊情況與客戶協商好)。因我中心檢查不出故障原因或沒有能力修復的，不收取

任何費用。

3、經貴公司維修后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？

我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務。保修

期依據行業規定，一般為三個月渝北區（特殊情況除外）。

4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？