上海西門子冰箱售后維修服務《24小時熱線》

上海西門子冰箱維修熱線：400-690-8836 辦工電話回訪電話:021-6408-6939

上海維奪家電服務有限公司,提供全市快速統一一??條龍服務,尊敬的用戶，當您在使用我們的西門子冰箱有任何問題時，您可以撥打我們上海總部統一的客服電話： 咨詢或報修。我們的客戶服務代表將對?您的問題提供專業的咨詢與解答。如果需要我們將會安排售后服務人員在7×24小時內為您服務。二十年品質保證，請相信我們、相信西門子，愿我們的服務讓您感到放心、順心、貼心、開心.......

西門子冰箱常見故障檢修

1：壓縮機發出刺耳噪聲

2：冷凍沒反應、壓縮機不啟動

3：冰箱制冷效果差，制冷效果始終很低。

4：控制面板出現異常符號指示，系統停機

5：工作時無規律自動停機，并伴有蜂鳴器異常連續叫聲

6：冰箱制冷時，壓縮機一啟動，空氣開關跳閘

7：停機頻繁，制冷效果差

8：不保鮮/不制冷

9：漏水，冰箱異味大

10：壓縮機一直工作不停，費電

西門子冰箱綜??合維修：冰箱不制冷、制冷差、不停機、不開機（不啟動）、燈不亮、無電源顯示、通電跳閘、持續報警聲等維修，

上海西門子冰箱機維修服務承諾：

　　(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

　　(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

　　(3)服??務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

　　(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

　　(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除?故障，力求當天完成維修。

上海西門子冰箱維修員工管理制度：

一、 熱愛本職工作，始終保持熱情的服務態度。

二、 顧客有疑問或誤會，必須耐心給予解釋，說明。

三、 言語適度舉止大方。

四、 服務穿工作服，佩帶胸卡，工具擺放規范，儀器、儀表定點，定位放置，時刻保持良好的公司形象。

五、 注意使用文明禮貌用語，不能以任何理由與客戶發生爭執。

六、 進客戶家先穿鞋套，修理電器時自帶墊布，修理完畢后清理現場。

七、 認真仔細的檢查故障，急顧客所急，想顧客所想，當面定價，當面修理。

八、 修理過程中認真修理，不要與客戶談論無關的話題，一次性處理問題。

九、 注意安全，特別是冰箱售后安裝及維修時必須佩帶好安全帶。

十、修理完畢后，認真填寫維修（保養）單，注意保修期限及保修范圍，后請客戶簽字。

十一、填寫完畢，將維修（保養）單第三聯留給客戶，另附送一張公司名片。

十二、必須在客戶約定的時間內及時為客戶處理各種問題。

十三、任何時候都必須嚴命以待，無論外出與否，都必須保持個人通訊設備暢通，以保持快速反應。

十四、要嚴格服從集體的安排，以集體利益為重，不得因為個人利益而損害集體利益。

十五、提倡團隊合作精神，同事之間互相都幫助，共同解決問題，不在背后議論他人。

十六、自覺遵守《服務手冊》，攜手共續明日西門子。我們愿與各地生產商合作，提供上海市維修服務。

　打造西門子冰箱售后維修知名品牌，引領行業標準 規范服務市場。

上海西門子冰箱服務范圍：

徐匯區、長寧區、閔行區、浦東區、閘北區、松江區、靜安區、虹口區、楊浦區、普陀區、黃浦區、盧灣區、

寶山、嘉定、青浦區、奉賢區、金山區。

上海西門子冰箱技術服務免費熱線：400-690-8836 021-6466-8359

您的滿意是我們最好的回報！歡迎來電！一次合作終受受益！

我們堅持用我們專業、全面、優質的服務，愿我們的服務讓您安心、順心、舒心－－－－. .