2015年梅州公務員成績預?計4月份公布，筆試成績按《行政職業能力測驗》和《申論》成績相加計算，按四舍五入保留小數點后1位。

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2015年梅州公務員面試人際溝通類題目詳解

　如何有效地進行人際溝通，是公務?員面試題目中常考的基本題型之一，也是公務員所應具備的基本素質。人際溝通主要分為與領導，與下屬，與同事，與群眾，與家人等基本維度，針對不同的交際對象，溝通原則與溝通技巧自然也是不一樣的，對待領導以服從和尊重為主，對待同事要團結互??助，對待群眾要耐心細致等等。下面通過例題來向大家簡單講解一下。

例 小李喜歡炒股，經常在上班時間瀏覽股票網頁?，?你勸過多次。有天領導開會說不準上班炒股，小李認為是你告密，對你有意見，并聯合其他同事孤立你，你如何處理?

【相處原則】?對待同事要寬容理解，團結互助，遇到矛盾以工作為重，大事講究原則、??小事發揚風格，以欣賞的角度看待同事，少爭多讓，善于傾聽，注重采用合適的溝通方式，化解矛盾，建立和諧同事關系。

　　【答題思路】1.表明態度：對同事的心情和做法表示理解，對目前溝通出現的障礙要主動消除。

　　2.抱持誠懇坦率的態度??，解開誤解。選擇工作之余的輕松場合，與同事真誠?溝通，表明自己為人處事的原則，不會在背后另搞一套，希望同事能夠理解自己對他的善意提醒。

　　3.注重與其他同事的交流互動，建立良好和睦的同事關系。

除了基本的溝通維度以外，近年來，隨著媒體尤其是網絡媒體的迅速發展，政府部門與媒體的關系也越來越密切，通過媒體發布政務政策信息，搜集人民群眾意見建議，處理突發事件等等，如何利用好，管理好媒體，如何與媒體打交道等方面的內容也體現在公務員面試的試題當中，?值得考生注意。例如“你是市衛生局的一名工作人員，負責政務公開工作，有一名網友在微博上講述了在市里某醫院的不愉快經歷，許多人轉發和評論，你怎么辦?

實際上，人際溝通的方法和技巧存在于我們每個人工作生活的方方面面，大?家在備考的時候一定要置身情景之中，結合自身人際交往的經驗來答題，做到合理可行，??方為上乘回答。