診所管理中有許多管理定律,每個診所管理者的管理都是各不相同的, 如何讓診所正常健康的發展,這??一直都是診所管理者思考的問題,既要發展又要民生,看似不矛盾的背后充滿了糾結與迷茫。診所就像?是一個木桶一般,它也是需要一定的管理定律的。
一個水桶無論有多高,它盛水的高度取決于其中最低的那塊木板,即木桶定律,診所也是如此。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。根據這一核心內容,“水桶理論&??rdquo;還有兩個推論:其一,只有桶壁上的所有木板都足夠高,那水桶才能盛滿水。其二,只要這個水桶里有一塊不夠高度,水桶里的水就不可能是滿的。
【啟示】
1:改變木桶結構可增加儲水量 從木桶原理中,?可以發現,木桶的最終儲水量,不僅取決于最短的那塊木板,還取決于木桶的使用狀態和木板間的銜接與配合。在特定的使用狀態下,通過相互配合,可在一定程度上增加木桶的儲水量,比如:有意識地把木桶向長板方向傾斜,木桶的儲水量就會比正立時多得多;或為了暫時地提??升儲水量,可以將長板截下補到短板處,從而提高木桶儲水量。
2:通過激勵讓"短木板"變長 毫無疑問,在診所中最受歡迎、最受關注的是明星員工,即少數能力超群的員工。管理者往往器重明星員工,而忽視對一般員工的利用和開發。這樣做很容易打擊團隊的士氣,從而使"明星員工"的才能與團隊合作兩者間失去平衡。想要避免這個問題,管理者就需要多關注普通員工??,特別是對那些"短板員工"要多一些鼓勵、多一些賞識。
3:別讓"短板"葬送自己 如果把木桶比做人生,那么"?短板"實際上就是生命中的一些弱點。比如,很多人不注意個人習慣,導致在生活和工作中出現失誤。缺點和毛病就是人的"短板",因為它們的存在,制約了一個人才能的發揮。有時候,一些不良的習慣甚至有可能葬送一個人的事業。所?以,不能被缺點牽著鼻子走,而要主動將"短板"加長,將缺點糾正過來。
【木桶理論的實用】
1. 找出薄弱環節(短板),改進該環節 。
2. 再找出改進后的薄弱環節(新的短扳),再改進。
3.只要堅持做下去,診所會成長。
4.“長”,“短”板不一定指人。可以是一個職能部門,或是一個產品。 要放開思維。
5.注意取長補短,效率較高。
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