事情起因：我的貓因為發情經常跑出，防止它經常外出不見蹤影，我打算對它進行絕育，剛好我朋?友的貓前段時間也絕育，我就問他的絕育的寵物店，得到朋友的手機號碼推薦，我就添加了民眾鎮艾米寵物屋的微信。

事情過程：添加后，我們進行了一系列的溝通，整個手術費用（388元包含了手術，術后恢復費用）——運輸方式（自己送去沙溪的葉醫生醫療連鎖）——確定了時間12號早上11點左右送到——費用說明是到時候轉給她即可，如果給寵物醫院要800多（完整的截圖在1-7頁，語音錄屏?也包含在內）

注：整個過程沒有提到訂金二字，200元的事情

事情發生：因為本人不忍心最后決定還是不絕育了，前一晚發信息取消預約，并且表示歉意，艾米寵物屋說“已經約了醫生，訂了手術房，昨天沒收訂??金，正常訂金200，這錢我已付了”后來我表情歉意詢問能不能換成洗澡的費用，艾米寵物屋說“現在取消也要交訂金的”她一直強調說跟我確認了兩次，但是確認的是時間并非訂金。我也非常不好意思的，因為我是爽約導致時間檔期空出來，我也說“明看看能不能帶我朋友那只去絕育”得到的回復是說我不誠信?，讓她虧損200元，并且信息公開

最后我在某團找到?艾米寵物屋推薦的那家醫院（葉醫生動物醫療連鎖），打電話詢問公貓絕育是否要先給訂金??，醫院表示不需要。

這當中有多少中間商我們不得而知，我們的信息也不得而知泄露，寵物醫院之間的價格差??導致我們消費者的權益得不到保障，如果是別人在這樣的語言攻擊下支付了莫名奇妙的200元又如何處理？現在超級多人對寵物消費越來越高，但是中間價格不透明和填寫之后的信息去哪我們不得而知

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