商城類小程序的主要功能有哪些？

1、商品展示

一個商城型小程序，商品展示功能是必須要有的，這樣用戶可以隨時查詢商品的介紹、信息等。這項功能有利于客戶更好的了解產品，?從而增加客戶下單購買的??幾率。

2、在線下單

對于一個商城型小程序而言，在?線下單功能肯定是必不可少的。這項功能可以讓客戶直接挑選喜歡的產品，并直接使用微?信進行付款。需要注意的是，由于涉及到付款功能，因此企業和商家應當做好付款接口的申請。

3、客服功能

??客戶在購物的過程中，有時會產生一些疑問，這時往往會選擇問客服人員。所以，對于一個商城型小程序而言，一定要有一個客服功能，這樣客戶就可以直接與客服人員取得聯系。對于企業和商家而言，如果能夠及時解答客戶的疑問，不僅能夠提高客戶的消費體驗，而且還能增加客戶下單購買的幾率。

4、訂單查詢功能

客戶在完成下單、付款之后，通常都希望能夠看到自己買的東西，是否已經發出，幾天能送到自己手中。所以，作為一個商城型小程序，應當提供訂單查詢、物流查詢等信息。此外，這項功能??還可以幫助企業和商家做好銷售統計工作。

5、小程序與公眾號相結合

現在要做好小程序，和公眾號相結合起來會更好，因為公眾號有推送功能，而小程序不能主動給用戶發送消息。從另外一方面來看，微信公眾號有著龐大的用戶群體，在推廣小程序的時候起到了非常關鍵的作用，對于商城小程序來說，推送一些關鍵的活動是非常有必要的，這會讓更多的用戶參?與。