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上海松江區博世冰箱維修售后網點博世官方電話

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上海博世冰箱售后維修24小時全市服務熱線:400-690-8836松江區24小時專線：021-6408-6939
松江區統一服務電話:021-6408-6939
上海博世冰箱服務承諾
(1)嚴格按照公司程序及操作規范，確保服務質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。車間及前臺接待節假日不休息，保
證用戶隨到隨修;建立制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的
我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成。
(6)經我中心(上海博世冰箱服務中心)維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保
修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，公司負責返修。
(7)客戶在我中心維修過的機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了
解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
(9)對客戶公布我們的監督電??話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。公司具有國??家建設部頒發的專業級施

工資質證書，中國家電協會團體會員上海冰箱博世專業服務商。
上海博世冰箱維修中心企業目標
1堅決貫徹執行即新：“三包”規定），為用戶提供全方位服務；
2設立24小時服務咨詢、投訴、保修熱線；

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