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眾所周知，紐約是美國最大的城市和商港，也是世界??經濟中心之一。21世紀初，紐??約提出旨在促進城市信息基礎設施建設、提高公共服務水平的“智慧城市”計劃，并于2009年啟動“城市互聯”行動。我們看看紐約政府做了什么，市民現在的生活狀態是否是你羨慕的那種：

1.社會公共服務應用

2.城市建設管理應用

3.電子政務應用

我們再來說說智慧社區，智慧社區是什么?為什么要做智慧社區?

智慧社??區是指充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境,從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區，具體包括有：可視樓宇對講、智慧停車、智慧通道、巡更基站、云訪客、云門禁、電子商務等等。

物業方面：可以通過對小區情況一目了然，有社區居民投訴保修及時派人進行處理，實時查看維修進度進程，通過巡更系統，更是能清楚了解物業人員所在位置，提高了人員管理水平，突發事件也可根據現場情況和人員位置及時安排處理，手機APP繳物業費，減少了人員收費漏洞，也提升了收繳率，可直接在平臺發布物業通知，社區活動事物，避免了傳統的通知不到位或者通知過于復雜的情況，且物業公司可和周邊商家簽訂合同，形成“一公里”生活圈，收取周邊商家的廣告費，提升了增?值收入。

業主方面：業主可以通過手機APP進行繳水電費、物業費、衛生費等，也可通過手機直接聯系周邊外賣、換鎖修鎖、疏通下水道、家政服務、電腦維修、社康服務等等一系列的便民服務，家??里有東西需要維修時，直接手機APP提交投訴保修申請，維修進度實時查看，更可給物業維修人員評價，有態度不好的直接進行投訴。親戚朋友來訪，不用物業登記，反復聯系確認，業主自己可以邀請，只需輸入訪客手機號碼和車牌號，就會生成一個臨時密碼發到訪客手機，二十四小時內到訪可通過密碼直接開門，避免繁瑣程序，訪客離開，代繳停車費用。增加了業主和訪客的體驗感，讓業主不在感受到被“管”的煩惱。

總之，智慧社區的建設，是把智慧城市概念引入社區，以居民?體驗感和物業便利為出發點，將是一個以人為本的智能管理系統，有望使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效，從而推動社會發展。

造智慧社區的意義可以從以下三個方面來總結，下面小編為大家通俗簡單的說明。

1、降低人力成本

實現物業繳費、停車繳費、水電氣卡充值的無人值守。

智能安防降低保安人員數量。

信息化管理、移動辦公全面提高工作效率。

2、提高客戶滿意度

智能停車、智能門禁、智能安防、智能家居等應用全面提高社區的智能化水平。

移動應用平臺便利了業主和客戶的生活，提高了業主和客戶的生活品質。

助力業主實現房產的保值、增值。

3、提高經營效益

社區O2O、廣告實現流量變現。

資產運營為物業服務公司創造多元化、持續的經營收入。

可以說，建設智慧社區必將成為未來房地產行業轉型的大趨勢，那么建設智慧社區首先要解決哪些問題呢？

1、安全問題：訪客、外來人員及車輛多，識別困難，造成社區安全隱患逐漸突出；

2、成本問題：安保、維修、保潔、服務等需求見漲，用工成本越來越高；

3、社交問題：鄰里自發性交流少，社區和諧度低，鄰里矛盾協調困難；

4、信息通知：傳統的溝通方式（小區張貼通知等）不能滿足快節奏的生活方式；

5、服務問題：業主反映的問題，沒有有效的服務管理安排機制，導致效率低下，用戶體驗差；

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